Kushtet e Përgjithshme

1. Informacione të Përgjithshme

Mirë se vini në LISI-M. Këto kushte të përgjithshme rregullojnë përdorimin e platformës sonë online dhe blerjen e produkteve tona. Duke përdorur këtë platformë, ju pranoni të respektoni dhe të jeni të lidhur me këto kushte.

LISI-M është kompani e shitjes së auto-aksesorëve me shumicë dhe pakicë në territorin e Kosovës. Ne përfaqësojmë brende të njohura ndërkombëtare të industrisë së automobilizmit dhe ofrojmë një gamë të gjerë produktesh për vetura, motoçikleta, kamiona dhe pajisje industriale.

2. Porositë dhe Pagesat

2.1 Procesi i Porosisë

Porosia konsiderohet e konfirmuar vetëm pasi të keni marrë një email konfirmimi nga LISI-M. Ne rezervojmë të drejtën të anulojmë çdo porosi në rast të mungesës së produkteve ose për arsye të tjera të justifikuara.

2.2 Çmimet

Të gjitha çmimet janë të shprehura në Euro (€) dhe përfshijnë TVSH-në. Ne rezervojmë të drejtën të ndryshojmë çmimet në çdo kohë, por çmimet që aplikohen janë ato të kohës së porosisë.

2.3 Metodat e Pagesës

Pranojmë pagesa me VISA, MasterCard dhe pagesa cash në dorëzim. Të gjitha transaksionet janë të sigurta dhe të mbrojtura.

3. Dërgimi dhe Dorëzimi

3.1 Koha e Dërgesës

Dërgimi kryhet brenda 2 ditë pune në të gjithë territorin e Kosovës. Për porosi mbi 15€, dërgimi është falas.

3.2 Zona të Dërgesës

Aktualisht, ne ofrojmë dërgim vetëm në territorin e Republikës së Kosovës. Për dërgime ndërkombëtare, ju lutemi na kontaktoni në +383 49 974 002.

4. Kthimi dhe Shkëmbimi i Produkteve

4.1 E Drejta e Kthimit

Klientët kanë të drejtë të kthejnë produktet brenda 14 ditëve nga data e dorëzimit, me kusht që produkti të jetë në gjendje origjinale, i papërdorur dhe në paketimin e tij origjinal.

4.2 Procedura e Kthimit

Për të iniciuar një kthim, ju lutemi na kontaktoni në [email protected] ose +383 49 974 002. Pasi të aprovohet kthimi, produkti duhet të dërgohet në adresën tonë.

4.3 Rimbursimi

Rimbursimi do të kryhet brenda 7-14 ditëve pune pasi produkti të jetë pranuar dhe inspektuar. Rimbursimi do të kryhet në të njëjtën mënyrë si pagesa origjinale.

5. Garancitë

Të gjitha produktet e shitura nga LISI-M vijnë me garanci të prodhuesit. Kohëzgjatja e garancisë varet nga produkti dhe specifikimet e prodhuesit.

Garancia nuk mbulon dëmtimet e shkaktuara nga përdorimi i papërshtatshëm, neglizhenca ose aksidentet.

6. Përgjegjësia

LISI-M nuk mban përgjegjësi për dëme indirekte, incidentale ose pasojore që mund të lindin nga përdorimi i produkteve tona.

Përgjegjësia jonë totale e kufizuar në shumën e paguar për produktin në fjalë.

7. Ndryshimi i Kushteve

LISI-M rezervon të drejtën të ndryshojë këto kushte të përgjithshme në çdo kohë. Ndryshimet do të hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit në platformën tonë. Ju rekomandojmë të rishikoni këto kushte rregullisht.

8. Kontakti

Për çdo pyetje ose shqetësim në lidhje me këto kushte, ju lutemi na kontaktoni:

• Email: [email protected]
• Telefon: +383 49 974 002
• Adresa: LISI-M, Llapnasnellë, Prishtinë, Kosovë